Sidst opdateret: ...
Velkommen til FlowNordics. Disse vilkår og betingelser ("Vilkårene") gælder for din brug af vores hjemmeside, tjenester og produkter. Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bedes du ikke bruge vores tjenester.
Virksomhedsinformation:
FlowNordics
Adresse: Kastrupvej 115 st 2, 2300 København S
CVR-nr.: 46087747
Email: info@flownordics.com
Telefon: +45 22 22 35 53
FlowNordics tilbyder AI-løsninger, konsulentydelser og uddannelse til virksomheder. Vores tjenester inkluderer:
Vi tilbyder skræddersyede AI-løsninger, der omfatter analyse af jeres processer, udvikling af MVP'er, implementering og integration af AI-teknologi i din virksomhed. Løsningerne tilpasses altid den enkelte kunde frem for faste standardpakker.
Vi leverer strategisk rådgivning om AI-implementering, procesoptimering og digital transformation.
Vi tilbyder workshops og træning i AI-teknologi og automatisering for virksomheder og teams.
Ved at bruge vores hjemmeside eller indgå en aftale med os, accepterer du at:
En bindende aftale indgås, når vi har accepteret din bestilling og sendt en ordrebekræftelse. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er ekskl. moms, medmindre andet er angivet.
Priser kan ændres uden varsel, men ændringer påvirker ikke allerede indgåede aftaler. Betaling skal ske i henhold til de betalingsbetingelser, der er angivet i den specifikke aftale. Typisk forventes betaling ved fakturering eller i henhold til aftalt betalingsplan.
Ved forsinket betaling kan vi opkræve renter i henhold til gældende dansk lovgivning. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige tjenester ved manglende betaling.
Alle rettigheder til vores hjemmeside, software, løsninger, dokumentation og andet materiale tilhører FlowNordics eller vores licensgivere. Du får en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til at bruge vores tjenester i henhold til disse vilkår.
Du bevarer alle rettigheder til data og indhold, du indgiver til vores tjenester. Ved at bruge vores tjenester giver du os tilladelse til at bruge, behandle og gemme dine data til formålene med at levere tjenesten.
For skræddersyede løsninger, der udvikles specifikt for dig, aftales ejendomsretten typisk i den specifikke projektkontrakt. Standardløsninger forbliver FlowNordics' ejendom.
Vi stræber efter at levere tjenester af høj kvalitet, men vi kan ikke garantere, at tjenesterne altid vil være uafbrudte eller fejlfrie. Supportniveau og servicevinduer fastlægges i den konkrete aftale og kan f.eks. omfatte basis support i forløbsperioden, udvidet support med længere åbningstid eller aftaler om løbende optimering og overvågning.
Opsigelsesbetingelser aftales typisk i den specifikke projektkontrakt. For løbende tjenester kan opsigelse ske med skriftligt varsel i henhold til den indgåede aftale.
Refusion gives kun i særlige tilfælde og i henhold til den specifikke aftale. For konsulentydelser og udviklede løsninger gælder typisk "ingen refusion" efter projektstart, medmindre andet er eksplicit aftalt. For uddannelse og workshops kan refusion gives ved aflysning med tilstrækkeligt varsel (typisk 14 dage).
FlowNordics' ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for den specifikke tjeneste i de seneste 12 måneder. Vi påtager os ikke ansvar for indirekte skader, tab af fortjeneste, data eller andet, der opstår som følge af brug eller manglende brug af vores tjenester.
Vores løsninger kan integrere med tredjepartssoftware og tjenester. Vi påtager os ikke ansvar for tredjepartstjenester eller deres tilgængelighed. Det er kundens ansvar at sikre, at de har de nødvendige rettigheder og licenser til tredjepartstjenester.
AI-teknologi kan have begrænsninger og kan producere unøjagtige resultater. Det er kundens ansvar at gennemgå og validere output fra vores AI-løsninger. Vi påtager os ikke ansvar for beslutninger eller handlinger baseret på AI-genereret output uden menneskelig gennemgang.
Vores behandling af personlige oplysninger er beskrevet i vores Privatlivspolitik. Ved at bruge vores tjenester accepterer du vores databehandling i henhold til privatlivspolitikken.
Du er ansvarlig for at sikre, at data, du indgiver til vores tjenester, er lovligt indsamlet og at du har ret til at dele dem med os. Du skal også sikre, at data ikke indeholder følsomme oplysninger, medmindre det er nødvendigt for tjenesten og er aftalt med os.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via vores hjemmeside eller email. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer betragtes som accept af de nye vilkår. For eksisterende aftaler gælder de vilkår, der var gældende ved aftaleindgåelse, medmindre andet er aftalt.
Vi stræber efter at løse eventuelle uenigheder i dialog. Hvis en uenighed ikke kan løses, gælder følgende:
Vi påtager os ikke ansvar for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, pandemi, cyberangreb, eller manglende adgang til nødvendige tjenester fra tredjeparter. I sådanne tilfælde vil vi gøre vores bedste for at minimere konsekvenserne og genoptage tjenesterne så hurtigt som muligt.
Hvis du har spørgsmål om disse vilkår og betingelser, kan du kontakte os på:
Email: info@flownordics.com
Adresse: Kastrupvej 115 st 2, 2300 København S
Telefon: +45 22 22 35 53